Confidentialité et protection des données (RGPD)

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Padlove SAS. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à confidentialite@padlove.io.

Données que nous collectons

• Compte : adresse e-mail (clé de connexion par lien magique), prénom(s) gravés sur le cadenas.
• Cadenas : les deux prénoms, la date de rencontre, le lieu d’ancrage et, si vous le souhaitez, votre histoire et vos photos.
• Technique : données de connexion et de sécurité strictement nécessaires au service.

Nous n’exigeons pas de mot de passe : la connexion se fait par lien magique envoyé par e-mail.

Finalités et bases légales

• Fournir le service (créer, sceller et afficher votre cadenas) — exécution du contrat.
• Sécuriser les comptes et prévenir les abus — intérêt légitime.
• Vous envoyer les e-mails de service (lien magique, notification de scellement) — exécution du contrat.
• Mesurer l’audience du site de façon anonymisée — intérêt légitime.

Statistiques internes de l’application

Nos serveurs comptent les premières ouvertures, inscriptions, cadenas créés et scellements confirmés pour comprendre l’utilisation de PadLove. Ces statistiques peuvent être liées à votre compte ou à un identifiant pseudonyme ; elles ne sont pas anonymes.

Les événements de mesure de l’application restent sur nos serveurs et ne sont pas transmis à Meta ou TikTok. Le partage d’une vidéo vers un réseau social reste une action distincte, déclenchée par vous.

Pour les demandes d’effacement ou l’exercice de vos droits, contactez confidentialite@padlove.io.

Durées de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, elles sont effacées ou anonymisées sous 30 jours, hors obligations légales de conservation (par exemple comptables).

Vos droits

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
• Droit à la portabilité et droit d’opposition ou de limitation du traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans conséquence sur la licéité du traitement déjà effectué.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, écrivez à confidentialite@padlove.io. Nous répondons dans un délai maximum d’un mois.

Désinscription en 1 clic

Chaque e-mail non essentiel contient un lien de désinscription en un seul clic, sans avoir à vous reconnecter. Les e-mails strictement liés à la sécurité et au fonctionnement de votre cadenas restent, eux, indispensables.

Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement depuis l’application (rubrique Compte), ou sur simple demande à confidentialite@padlove.io. La suppression est définitive et gratuite ; elle entraîne l’effacement de vos données personnelles associées.

Transferts et sécurité

Nous privilégions un hébergement dans l’Union européenne. Toute donnée est chiffrée en transit. Les prestataires éventuels hors UE sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).